Et si vous passiez à
l'accueil by Pénélope
Votre partenaire pour un accueil culturel sur-mesure
Accueil du public
Accueillir dans les lieux culturels exige des compétences spécifiques pour gérer de grands flux de visiteurs tout en offrant un accueil personnalisé, souvent enrichi de compétences linguistiques. Grâce à nos recrutements et formations continues, nous proposons des profils parfaitement adaptés au secteur culturel.
Gestion d’une billetterie
La gestion de billetterie requiert des compétences spécifiques en réglementation, réservations et paiements. Grâce à notre expertise, nous assurons fiabilité et sérénité via des process de recrutement, formation et suivi qualité.
Relation clients
Que ce soit sur votre site ou dans nos locaux exclusivement situés en France, nos équipes peuvent prendre en charge l’ensemble de votre relation clients par téléphone : standard général de votre établissement, réservations téléphoniques d’entrées ou de places pour des conférences, expositions…

L'art de l'accueil au service de la culture
Pénélope :
Votre partenaire stratégique pour valoriser votre image
En offrant des services sur mesure, nous valorisons votre image, proposons une expérience visiteurs unique et fidélisons les équipes.